4月9日探合物联完成书院学府小区电瓶车充电桩的改进安装!
小区在未更换探合物联充电桩前,充电桩设备老旧,安全隐患较大,费用高,充不满,大功率车辆无法充电,扫码支付后无法充电,卡币吞币,无售后维护,等问题给小区业主的正常充电造成了很大的困扰。为此业主们经常找到物业反应问题,也让物业工作人员工作不好开展。
为更好地解决业主朋友们的充电问题,探合物联与小区物业达成合作,根据小区业主们反应的一系列问题,重新制定并优化了充电方案。双方分工合作,物业人员联系旧设备拆除,探合物联开始场地的设计和新充电桩的安装。
探合物联工作人员加班安装充电桩,确保业主充电不受影响
探合物联12路智能扫码充电机器人,功能强大,安全性更高。
带指示灯插座,防水防尘
为不会扫码的业主办理充电卡
设备旁粘贴充电指示牌
费用标准透明
规范充电流程,应急预案处理,保障充电安全
安全提示标语
做好安全细节
户外安装完成
在充电桩完成安装投入使用的第一时间,探合物联工作人员联系了部分业主咨询使用感受。
业主们对物业工作人员及时解决问题的态度表达了感谢和赞扬,对探合物联充电桩表示了认可。普遍业主认为使用探合充电桩充电,费用更低,充电效率更高,服务态度好,小程序使用方便,安全更有保障。
在使用过程中也遇到两位业主阿姨因习惯原因使用小程序错误问题,造成不能及时充电,探合物联工作人员通过后台系统第一时间发现问题,并赶往小区耐心指导。对此情况的发生,探合物联将再接再厉,更加全面地完善系统,提升服务,为大家的安全充电保驾护航!